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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche Käufe oder Inanspruchnahmen von Diensten oder Dienstleistungen der AeroCENTER GmbH.
Die für den Kauf gewisser Produkte oder die Inanspruchnahme gewisser Leistungen und Dienstleistungen geltenden Sonderbedingungen, sind im Weiteren definiert.
01. GLEITSCHIRM Ausbildung STUFE I + II, Theorieunterricht, SCHNUPPERTAGE, FORTSETZUNGSKURSE 02. MOTORSCHIRM Ausbildung SCHNUPPERTAGE, GRUNDKURSE, FORTSETZUNGSKURSE 03. WEITER-BILDUNGS-KURSE (kurz WBK. Dazu gehören Ausbildungsreisen, Trekking, Flugreisen, Sicherheitskurs, Performance-Kurs etc.) 04. Termine - Terminpläne - Agenda 05. Pilotenprüfungen Motorschirm 06. Passagierflüge 07. Funriser 08. Internet Bestellungen 09. BESTELLUNG 10. WARENTRANSPORT 11. PREISE 12. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 13. UMTAUSCH, RÜCKGABE UND BEANSTANDUNGEN 14. VERTRAGSAUFLÖSENDE BESTIMMUNG 15. ANWENDBARES RECHT / STREITFÄLLE 16. KONTAKT / KUNDENDIENST
01. GLEITSCHIRM Ausbildung STUFE I + II, Theorieunterricht, SCHNUPPERTAGE, FORTSETZUNGSKURSE
Der Flugschüler ist für gutes Schuhwerk und angepasste Kleidung verantwortlich. Schüler mit ungeeignetem Schuhwerk können vom Fluglehrer abgelehnt werden.
Der Flugschüler hat sich im ganzen Ausbildungsbereich an die Weisungen der Flugschule zu halten. Entzieht sich der Flugschüler den Gepflogenheiten der Schule, kann er durch den Fluglehrer vom Übungsgelände verwiesen werden, womit jegliche Ansprüche des Betroffenen erlöschen.
Schäden an unseren Schul- und Testgeräten, welche durch den Schüler verursacht werden, gehen vollumfänglich zu Lasten des Benützers. (Sportgeräte sind leider nicht versicherbar.)
Nach Ablauf der Kursdauer, bei erreichen des Kurszieles oder bei Abbruch der Ausbildung erlöschen jegliche Ansprüche auf bereits bezahlte Kursgelder. Grundkurse sind auf 6 Monate, Fortsetzungskurse auf 18 Monate beschränkt. Das Kursgeld ist nach Rechnungserhalt umgehend einzuzahlen.
Annulationskosten: - bis 30 Tage vor Beginn: keine - 1 bis 29 Tage vor Beginn: 50% - bei Nichterscheinen: 100%
Rückerstattungen bereits bezahlter Kursgelder erfolgen nur auf begründeten Antrag und nur innerhalb von 10 Tagen.
02. MOTORSCHIRM Ausbildung SCHNUPPERTAGE, GRUNDKURSE, FORTSETZUNGSKURSE
Das Kursgeld berechtigt zur Teilnahme an 6 aufeinander folgenden Kurstagen. Während diesen kann der Schüler 30 Flügen und 3 Überlandflüge durchführen. Es können Ausnahmen bewilligt werden welche einer vorgängigen schriftlichen Einwilligung des AeroCENTER’s bedürfen.
Besteht ein Schüler die Prüfung nicht auf Anhieb oder nur teilweise, so hat er die Möglichkeit aus dem offiziellen Programm einzelne Tage nachzubuchen.
Rückerstattungen des Kursgeldes erfolgen nur auf Antrag und nur innerhalb von zwei Monaten bei korrekter Annullation.
Der Flugschüler hat sich im ganzen Ausbildungsbereich an die Weisungen der Flugschule zu halten. Entzieht sich der Flugschüler den Gepflogenheiten der Schule, kann er durch den Fluglehrer vom Übungsgelände verwiesen werden, womit jegliche Ansprüche des Betroffenen erlöschen.
Schäden an unseren Schul- und Testgeräten, welche durch den Schüler verursacht werden, gehen vollumfänglich zu Lasten des Benützers. (Sportgeräte sind leider kaum versicherbar.)
Der Flugschüler ist gutes Schuhwerk und angepasste Kleidung verantwortlich. Schüler mit ungeeignetem Schuhwerk können vom Fluglehrer abgelehnt werden.
Annulationskosten: - bis 60 Tage vor Beginn: keine - 20 bis 59 Tage vor Beginn: 1/3 - 1 bis 19 Tage vor Beginn: 2/3 - bei Nichterscheinen: 3/3 respektieve 100%
Kurse und Kurstage werden ab 4 Teilnehmern durchgeführt.
03. WEITER-BILDUNGS-KURSE (kurz WBK. Dazu gehören Reisen, Ausbildungsreisen, Trekking, Sicherheitskurs, Performance-Kurs etc.)
Anmelden und Teilnehmen darf nur, wer für alle Tätigkeiten die nötigen Lizenzen, im besonderen für das entsprechende Reiseland hat und genügend versichert ist, insbesondere Annulationsversicherung, Rückreiseversicherung, Krankenversicherung, Unfallversicherung, Bergungsversicherung und dem Gesetz entsprechender Haftpflichtversicherung. Eine REGA und Paraplegiker-Stiftungs Mitgliedschaft wird empfohlen.
Die Reservation eines WBK erhält mit ihrer Annahme durch das AeroCENTER den endgültigen Charakter. Eine Anzahlung von 20% der Kurskosten wird mit der Reservation fällig. Die Restzahlung wird rund 30 Tage vor Abreise fällig. Bei Nachbuchungen innerhalb der 29 Tagen vor Abreise, wird der Gesamtbetrag sofort fällig. Allfällige Mehrkosten die durch spätere Buchungen entstehen, müssen zusätzlich verrechnet werden.
Die Reisedetail-INFORMATION erhält der Teilnehmer rund 10 Tage vor WBK-Beginn.
Annulationskosten WBK: - bis 60 Tage vor Beginn: keine - 59 bis 30 Tage vor Beginn: 20% der Kosten - 29 bis 14 Tage vor Beginn: 50% der Kosten - 13 bis 1 Tag vor Beginn und bei Nichterscheinen: 100% der Kosten - Die Annulationskosten entfallen, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird. Ausgenommen sind Kosten die durch das umbuchen entstehen. - Entstehen für Flugtikets, Unterkünfte etc. die früher gebucht werden, höhere Kosten, addieren sich diese zu obigen Annulationskosten, maximal der Listenpreis.
Bei WBK's, für die bei dritten Buchungen vorgenommen werden (z.B. Flugtikets, Hotel o.ä.) werden zusätzlich die bereits getätigten Auslagen verrechnet.
Kann ein WBK infolge unterschreitung der Mindest-Teilnehmerzahl nicht durchgeführt werden, erfolgt die Mitteilung mindestens 10 Tage vor dem Kurs. Jegliche Ansprüche verfallen damit, allfällig bereits bezahlte Kursgelder werden umgehend zurückerstattet.
Entstehen bei einem WBK durch unvorhersehbare Ereignisse und ohne fahrlässiges Verschulden der Flugschule Mehrkosten, so ist die Flugschule berechtigt, diese nachträglich bei den Teilnehmern einzufordern.
Änderungen am WBK-programm können wetterbedingt oder aus organisatorischen Gründen durch den Veranstalter veranlasst werden. Vermindert die Änderung den Wert der Reise wesentlich, wird ein angemessener Betrag rückerstattet oder eine Möglichkeit gegeben das Versäumnis nachzuholen. Meist treten diese Änderungen aber nur dann ein, wenn z.B. Wetter, Infrastruktur oder Partnerfirmen eine Anpassung verlangen. Das Wetterrisiko ist dabei Sache des Teilnehmers, nicht des Veranstalters. (Wenn also nicht geflogen werden kann, ist das kein Grund für eine Rückerstattung.) Der Veranstalter versucht in diesem Fall ein Ersatzprogramm zusammen zu stellen (z.B. Baden, Reiten, Motoradfahren, Tennis, Biken usw). Sind die Ersatzveranstaltungen kostenpflichtig, sind diese Kosten nicht inbegriffen und müssen vom Teilnehmer sofort vor Ort bezahlt werden. Der Teilnehmer anerkennt, dass Mehrkosten die durch solche Programmänderungen auftreten durch den Veranstalter nachberechnet werden können.
Der Teilnehmer anerkennt, dass sämtliches Gepäck-, Flug- und sonstiges Material während der ganzen Reise in Obhut des Piloten verbleiben. Also auch wenn er z.B. seinen Gleitschirm im Anhänger oder Flugzeug transportieren lässt. Für Schäden, Diebstahl der persönlichen Ausrüstung usw ist der Teilnehmer verantwortlich. Dies trifft auch zu, wenn der Teilnehmer nicht an einem Teil der Reise teilnimmt, jedoch irrtümlich sein Material im Fahrzeug belässt.
Die Personen-Transporte auf einem WBK sind unentgeltlich, respektive decken höchstens die Selbstkosten.
Die Teilnahme an WBK's erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Flugschule lehnt jegliche Haftung ab.
Durch seine Reservation nimmt der Kunde die vorliegenden AGB gänzlich und unbeschränkt an.
04. Termine - Terminpläne - Agenda
Die vom AeroCENTER veröffentlichten Termine werden nur durchgeführt, wenn es das Wetter erlaubt.
Sämtliche vom AeroCENTER publizierten Termine sind auf 45 Tage verbindlich.
05. Pilotenprüfungen Motorschirm
Die Anmeldung an eine Flug-Prüfung Motorschirm hat spätestens 3 Wochen vor dem Prüfungstag zu erfolgen und ist danach verbindlich. Mit der Anmeldung an einen Motorkurs meldet sich der Teilnehmer automatisch an die zum Kurs gehörenden Prüfungen an. Der Teilnehmer kann sich bei Buchung und Vertragsunterzeichnung oder fristgerecht auch davon abmelden. Ohne fristgerechte Abmeldung wird bei Abwesenheit die Prüfungsgebühr vom AeroCENTER in Rechnung gestellt.
06. Passagierflüge
Die Flugdauer richtet sich nach den Wetterverhältnissen. Erreicht sie nicht die im Angebot beschriebene Länge erfolgt die Rückerstattung der Differenz zu einem der Flugdauer entsprechenden Flug.
Den Instruktionen des Piloten ist in jedem Fall Folge zu leisten. Andernfalls ist es dem Piloten erlaubt die Vorbereitungen für einen Flug, oder den Flug selbst, abzubrechen. In diesem Fall erfolgt keine Rückvergütung und der volle vereinbarte Betrag wird geschuldet.
Die Bezahlung des Fluges geschieht auf jeden Fall im Voraus. Kann der Flug aufgrund kurzfristiger Veränderung der Wetterlage nicht durchgeführt werden, wird er für einen späteren Flug gutgeschrieben (Gutschein). Gutscheine werden nicht zurückerstattet oder bar ausbezahlt.
07. Funriser
Vor dem benutzen eines Funrisers ist die Einführung und Ausbildung stark empfohlen.
Funriser dürfen nur mit sämtlichen Schützen betreiben werden die auch beim Inlineskaten üblich sind, dies sind insbesondere Helm, Handgelenk, Ellenbogen und Knieschütze, sowie gute Schuhe.
Machen Sie keine Selbstversuche und üben sie ausgiebig. Salto und extreme Manövern sind nicht empfohlen. Auch mit Ausbildung besteht ähnlich wie bei Inlineskates/Rollschuhen, eine ernsthafte Verletzungsgefahr für die der Benutzer alleine verantwortlich ist. Eine Haftung des Verkäufers, Vermieters, Anbieter des Kurses oder Kursleiters ist in jedem Fall ausgeschlossen. Der Kunde handelt auf eigenes Risiko und darf diesen Sport nur mit eigener, genügend hoher Unfallversicherung ausüben.
08. Internet Bestellungen
Die Online-Produkt- und Dienstleistungsangebote gelten nur solange sie in der Internet-Site ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Internet-Site gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Die auf Katalogen und Merkblättern gegebenen Informationen und Erklärungen dienen nur zur Erläuterung und sind unverbindlich.
AeroCENTER lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Abbildungen, Schemen, Erklärungen, usw. ab.
09. BESTELLUNG
Eine Bestellung erhält erst nach ihrer Annahme durch AeroCENTER endgültigen Charakter.
Durch seine Bestellung nimmt der Kunde die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gänzlich und unbeschränkt an, unter Ausschluss jeglicher anderweitig bestehenden Bestimmungen oder Bedingungen. Insbesondere die ansonsten in den AeroCENTER’en geltenden Verkaufsbedingungen sind nicht auf Online-Bestellungen über die Internet-Site anwendbar.
AeroCENTER behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden abzulehnen.
10. WARENTRANSPORT
Die Transportart sowie die Versicherung wird vom Kunden bei der Bestellung gewählt. AeroCENTER übergibt die Ware im Auftrag des Kunden einem Transporteur. AeroCENTER verschickt prinzipiell alles genügend versichert. Wenn der Kunde ausdrücklich auf eine Versicherung verzichtet haftet er alleine für Verlust oder Beschädigung.
Wenn nach der Abholung der Ware oder nach Abgabe der Ware an einen Transporteur, die Lieferung exportiert wird, ist alleine der Käufer verantwortlich für die korrekte Abwicklung. Der Käufer schuldet die Schweizer MWST so lange bis im AeroCENTER die gültigen Export-Belege vorliegen. Für den korrekten Import und die Bezahlung von Zoll und MWST in seinem Heimatland ist alleine der Käufer verantwortlich.
Die Transportkosten werden vom Transporteur an AeroCENTER verrechnet und vom AeroCENTER an den Kunden. Aus der Abrechnungsart entsteht ausdrücklich keine Verantwortung für das AeroCENTER welches nur im Auftrag des Kunden handelt.
11. PREISE
Die Bezahlung von Bestellungen aus der Schweiz wird ausschliesslich in SFR auf das Raiffeisen Konto Bichelsee entgegen genommen. Die Bezahlung von Bestellungen aus der EU wird ausschliesslich in Euro auf unser Konto bei der Deutsche Bank Konstanz entgegen genommen. Sämtliche Spesen die aus Zahlungen auf das falsche Konto entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Die auf der Internet-Site ersichtlichen Preisangaben sind inklusive 7.6% Schweizer Mehrwertsteuer. Nicht inbegriffen sind evt. entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten. Bei Abholung und Lieferungen in die Schweiz wird die CH MWSt direkt verrechnet. Bei Lieferungen in alle anderen Länder wird die MWSt und ggf. andere Kosten, von der jeweiligen Behörde bei der Ankunft verrechnet.
AeroCENTER behält sich das Recht vor die Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.
Sämtliche Transportkosten für Leihlieferungen gehen, soweit nicht anders vereinbart, zu Lasten des Kunden und werden nicht an einen späteren Kauf angerechnet.
12. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Falls nicht anders vereinbart, sind sämtliche Produkte, Leistungen und Dienstleistungen mit folgenden Kreditkarten zu bezahlen: EuroCard/MasterCard, Visa. Hierbei berechnen wir entsprechende Aufschläge in der Höhe der Kosten die speziell durch Kreditkartenanbieter entstehen.
Geschuldet wird grundsätzlich der Preis, der auf der Rechnung an den Kunden angegeben ist. Sollte dieser von der elektronischen Auftragsbestätigung abweichen, gilt der Betrag auf der Rechnung. Der Kunde hat unter diesem Umstand die Möglichkeit dies innert 10 Tagen zu beanstanden oder die Ware ungebraucht innert 10 Tagen zu retournieren.
Sämtliche Zahlungstransaktionen werden in der gesicherten Zone abgewickelt.
Die von AeroCENTER gespeicherten Daten gelten als Beweis für sämtliche zwischen AeroCENTER und ihren Kunden stattgefundenen Transaktionen. Die vom Zahlungssystem gespeicherten Daten gelten als Beweis für die finanziellen Transaktionen.
Die zur Zahlung dienende Karte wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Sollte ein Artikel nicht in der mit dem Kunden vereinbarten Zeit verfügbar sein, wird der entsprechende Betrag rückvergütet.
Wünscht der Kunde Teillieferungen, werden die gesamten Versandkosten für alle Einzellieferungen belastet.
13. UMTAUSCH, RÜCKGABE UND BEANSTANDUNGEN
Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Besagte Beanstandungen oder Reklamationen müssen AeroCENTER innerhalb kürzester Zeit, höchstens innerhalb von drei (3) Tagen nach der Lieferung, per Einschreiben mitgeteilt werden.
Unvollständige, vom Kunden beschädigte, beschmutzte Artikel oder solche mit Gebrauchsspuren, werden im Allgemeinen nicht zurückgenommen.
Sämtliche Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu tragen.
Herabgesetzte Ware und/oder Ware für die nicht der Listenpreis bezahlt wurde können nicht beanstandet oder zurück gegeben werden.
14. VERTRAGSAUFLÖSENDE BESTIMMUNG
Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nicht nachkommen, oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich AeroCENTER das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge, welcher Art sie auch seien, zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.
15. ANWENDBARES RECHT / STREITFÄLLE
Viele Leute haben sehr viel Vertrauen zu uns und wir haben einen sehr vertrauensvollen Umgang mit unseren Leuten. Dementsprechend hart gehen wir mit Holdrios um, die unser Vertrauen missbrauchen. Der vorliegende Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist 9000 St. Gallen.
Mahngebühren betragen: - Ab der 1. Mahnung Fr. 20.- - Ab der 2. Mahnung Fr. 100.- - Ab der 3. Mahnung 10% des Warenwertes mindestens Fr. 350.- - Ab der Betreibung 20% des Warenwertes zzgl. Fr. 1000.-. - Ab Rechtsvorschlag werden zzgl. für Gerichtskosten Fr. 5000.- Vorschuss fällig.
16. KONTAKT / KUNDENDIENST
Bei www.AeroCENTER.ch können sie jederzeit Ihre persönlichen Anfragen platzieren. Natürlich können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundendienst wenden, Wir sind gerne für Sie da: Tel: 071 220 00 04 Email: info ( at ) aerocenter.ch
Mit freundlichen Grüssen AeroCENTER GmbH 23. September 2009
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